👉ENTREVISTA EXPRESS👉
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En la foto Roxana Reynoso |
Los cambios que comenzaron
a surgir a partir de la pandemia por COVID 19, generaron nuevas necesidades y preferencias
de protección entre los consumidores. Esto impulsó la propuesta de productos de
seguros que hace unos años no se visibilizaban como prioritarios por el cliente
previsor.
En exclusiva para NEWS STAND BACK, Roxana Reynoso, Gerente
de Planificación y desarrollo comercial de Seguros Rivadavia nos cuenta sobre los
productos que hoy comenzaron a marcar tendencia entre los consumidores.
SB-¿Cuáles son los productos que se potenciaron durante el período de
pandemia?
RR- En el transcurso de la
pandemia y en especial en la primera etapa del año pasado, cuando se decretó la
cuarentena, hubo diversos cambios en el comportamiento de los asegurados en lo
referente a la contratación de los seguros. Numerosos clientes anularon y
redujeron coberturas, dando prioridad a otros productos, con el propósito de
buscar protección y ajustarse al contexto.
Un claro ejemplo es el
seguro de bicicletas. El uso de las estas se vio impulsado e incrementado a lo
largo de ese periodo. Eso potenció la contratación de este tipo de seguros.
Algo similar ocurrió con
vehículos de uso particular y motos, como uso alternativo de transporte, principalmente por la apertura de actividades
comerciales en un contexto en el que el transporte público estaba habilitado sólo
para las actividades esenciales.
Además,
se potenciaron los productos de protección turística, con coberturas y
servicios que amparan al asegurado y a su grupo familiar en caso de contraer COVID
durante su periodo vacacional, los seguros para el hogar y los seguros de
líneas personales.
SB-¿Qué necesidades prioritarias surgieron desde el cliente? ¿La
conciencia sobre la necesidad de asegurarse aumentó?
RR- Hemos
ajustado nuestras coberturas a las nuevas necesidades del cliente y de nuestros
productores asesores de seguros. Se observa a los asegurados con más
vulnerabilidad para ser amparados y, en el mercado en su conjunto, se trabajó
intensamente para brindar soluciones de protección a la sociedad.
Hubo
más consultas sobre productos de líneas personales, protección para el hogar, en
especial por productos con coberturas de bienes que se utilizan para el trabajo
en un contexto home office (celulares, tablets, notebooks, aparatos
electromecánicos y equipos móviles).
Los
asegurados se inclinaron, como comenté, en pensar en su protección y la de su
familia y su patrimonio, consultando por pólizas de autos, bicicletas, motos, hogar,
comercio, empresas y vida como las más elegidas, lógicamente ajustados a su
presupuesto por las restricciones económicas por las que atraviesa la sociedad.
Al cliente
se lo vio más sensible y con cierta incertidumbre en seguros de líneas
personales, pero más convencidos en contratar una cobertura de auto, bicicleta
u hogar.
Las
pólizas diseñadas a la medida de las necesidades del cliente constituyeron una
de las alternativas elegidas por algunos consumidores, focalizándonos en estos
casos en ofrecer un seguro que se adapte a sus intereses.
SB-¿Qué productos conviene tener en cuenta, como cliente, para analizar
y evaluar sus beneficios y protección en época de crisis y pandemia?
RR-Los
seguros para el hogar, para actividades civiles y comerciales, y los de
movilidad (autos, bicicletas, motos) ofrecen una gran protección integral a
través de variadas ofertas de productos, con opciones de capitales y coberturas
ajustadas a las necesidades y al presupuesto cada cliente.
En
el caso de los seguros de bicicletas, se ofrece una cobertura muy completa, tanto para el ciclista como para su
bicicleta, con variadas opciones económicas, pero de excelente protección. Ver nota youtube https://youtu.be/q_PgjOWeBbw
Durante
la pandemia, algunos propietarios de viviendas que tienen en alquiler se han
quedado sin recibir sus cuotas. Probablemente, este segmento de personas se
interese en buscar un seguro para garantizar sus ingresos ante la suspensión de
la actividad económica.
SB-Pueden mencionar los productos que potenciaron en este período y
desarrollar las características de uno o dos para destacar.
RR-Seguro de bicicletas
Seguros Rivadavia ofrece
tres líneas de seguros de bicicletas, Bici
Pro, Bici Max y Bici Total, con diversas alternativas de contratación en
sus coberturas y capitales asegurados. Se
ampara la Pérdida total por robo de
la bicicleta, Daño total y parcial (tanto en Argentina como en el
exterior si desean contratar la extensión de cobertura), Accidentes personales para el ciclista y Responsabilidad civil ante
cualquier accidente que sufra circulando y que pueda provocar daños a terceros.
Robo de efectos personales o equipos
portátiles electrónicos que porten en bolsos, mochilas, en
circunstancias de uso de la bicicleta.
Hogar Más
Un producto destinado a
todas aquellas personas que deseen proteger su vivienda, el patrimonio personal
y el de su familia y a sus mascotas frente a eventos contingentes que puedan
ocurrir, dentro o fuera del hogar.
Coberturas
Incendio edificio y contenido, Robo y/o hurto,
incendio y Todo riesgo
Instrumentos musicales, artículos deportivos,
bicicletas, celulares, equipos electrónicos portátiles, aparatos
electromecánicos, línea blanca.
Robo y/o hurto del mobiliario
Incendio y robo de grupos electrógenos
Mascotas. Muerte
o sacrificio y gastos veterinarios por accidente, robo del animal, hasta la
suma asegurada, estadía en residencia animal por hospitalización del dueño, gastos
por extravío.
Responsabilidad civil por hechos privados
Daños por agua – Inundación
Jugadores de Golf.
Cristales con adicional de huracán, vendaval, ciclón o
tornado y granizo.
Accidentes Personales para grupo familiar y/o personal doméstico.
Y otras coberturas adicionales de consideración (Incendio y/o robo en
baulera; Incendio y Daños materiales por terremoto o temblor; Responsabilidad
Civil a consecuencia de rayo y/o explosión; Robo mobiliario, dinero en efectivo;
Robo y hurto de efectos personales, bienes recientemente adquiridos; fallas en
el aprovisionamiento de la energía eléctrica de la red pública), entre otras.
Por Graciela Pitta - Redacción
Stand Back
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👉Temas de información general
COVID-19 y la transformación del turismo
El turismo proporciona medios de
subsistencia a millones de personas y permite a miles de millones apreciar su
propia cultura y otras diferentes, así como la naturaleza. Representa más del
20 % del producto interno bruto (PIB) de algunos países y, en general, es el
tercer sector más importante de la economía mundial en materia de
exportaciones. El turismo es uno de los sectores más afectados por la pandemia
de enfermedad por coronavirus (COVID-19), que ha repercutido en las economías,
los medios de subsistencia, los servicios públicos y las oportunidades en todos
los continentes. Si bien debe ser prioritario mantener los medios de
subsistencia que dependen del turismo, la reconstrucción del sector ofrece
también una oportunidad de transformarlo prestando especial atención a
aprovechar los efectos que ejerce en los destinos visitados y a crear
comunidades y empresas más resilientes mediante la innovación, la
digitalización, la sostenibilidad y las alianzas.
Según los datos disponibles, en
2019, el turismo generó el 7 % del comercio mundial, dio empleo a una de cada diez personas en todo
el mundo y, a través de una compleja cadena de valor de sectores
interconectados, proporcionó medios de subsistencia a millones de personas en
países desarrollados y en desarrollo. Al cerrarse las fronteras y los hoteles y
reducirse drásticamente los viajes en avión, en los cinco primeros meses de
2020 las llegadas de turistas internacionales disminuyeron un 56 % y se
perdieron 320.000 millones de dólares en exportaciones del turismo1 , más del
triple de lo que se perdió durante la crisis económica mundial de 2009. Los
Gobiernos están teniendo dificultades para recuperar los ingresos perdidos que
se necesitan para financiar los servicios públicos, incluida la protección
social y ambiental, y cumplir los calendarios de reembolso de la deuda. Según
las hipótesis del sector, el número de turistas internacionales podría
disminuir entre el 58 % y el 78 % en 2020, lo que se traduciría en una caída
del gasto que hacen esos turistas de los 1,5 billones de dólares registrados en
2019 a entre 310.000 y 570.000 millones de dólares en 2020. Eso pone en peligro
más de 100 millones de puestos de trabajo directos del sector2, muchos de ellos
en microempresas y pequeñas y medianas empresas (mipymes) que dan empleo a una
alta proporción de mujeres y jóvenes. Los trabajadores informales son los más
vulnerables.
Ningún país ha escapado a la diezma
de su sector turístico, desde Italia, donde el turismo representa el 6 % del
PIB, hasta Palau, donde genera casi el 90 % de las exportaciones. Esta crisis
ha supuesto una gran conmoción para las economías desarrolladas y una
emergencia para las personas más vulnerables y los países en desarrollo. Las
repercusiones en los pequeños Estados insulares en desarrollo (PEID), los
países menos adelantados (PMA) y muchos países africanos son preocupantes. En
África, el sector representó el 10 % de las exportaciones en 2019.
Las repercusiones de la COVID-19 en
el turismo amenazan con aumentar la pobreza (Objetivo 1) y las desigualdades
(Objetivo 10) y dar al traste con los esfuerzos de conservación natural y
cultural. La pandemia también podría ralentizar los progresos para lograr los
Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)3. Se hace referencia al turismo
directamente en tres de ellos: el Objetivo 8 (Trabajo decente y crecimiento
económico), el Objetivo 12 (Producción y consumo responsables) y el Objetivo 14
(Vida submarina). Para las mujeres, las comunidades rurales, los pueblos
indígenas y muchas otras poblaciones históricamente marginadas, el turismo ha
sido un vehículo de integración, empoderamiento y generación de ingresos. Ha
permitido la prestación de servicios en lugares remotos, ha apoyado el
crecimiento económico de las zonas rurales, ha facilitado el acceso a la
capacitación y el empleo, y a menudo ha transformado el valor que las
comunidades y sociedades atribuyen a su patrimonio cultural y natural. Los
vínculos del turismo con tantos otros ámbitos de la sociedad hacen que esta
crisis también ponga en peligro la contribución del sector a otros ODS, como
los de la igualdad de género (Objetivo 5) y la reducción de las desigualdades
en los países y entre ellos (Objetivo 10).
Una oportunidad de transformar el sector
A medida que se reanudan los viajes
en algunas partes del mundo, la conectividad limitada y la poca confianza de
los consumidores, la incertidumbre sobre la evolución de la pandemia y las
repercusiones de la recesión económica plantean desafíos sin precedentes al
sector turístico. Para acelerar la recuperación es fundamental contribuir a
mantener los millones de medios de subsistencia que dependen de un sector
afectado por meses de inactividad y crear una experiencia de viaje sostenible y
responsable que sea segura tanto para las comunidades receptoras como para los
trabajadores y los viajeros. Esta crisis es también una oportunidad sin
precedentes de transformar la relación del turismo con la naturaleza, el clima
y la economía. Es hora de volver a plantear la manera en que el sector afecta a
nuestros recursos naturales y ecosistemas, partiendo de la labor que ya se ha
hecho en materia de turismo sostenible; de examinar cómo interactúa con
nuestras sociedades y otros sectores económicos; de medir sus efectos y
gestionarlo mejor; de asegurar una distribución justa de sus beneficios y
avanzar en la transición hacia una economía turística neutra en carbono y
resiliente7 . Una respuesta colectiva y coordinada de todas las partes
interesadas puede estimular la transformación del turismo, junto con paquetes
de recuperación económica e inversiones en la economía ecológica.
El aprovechamiento de la innovación
y la digitalización, la adopción de los valores locales y la creación de
trabajo decente para todas las personas, especialmente la juventud, las mujeres
y los grupos más vulnerables8 de nuestras sociedades, podrían ocupar un lugar
destacado en la recuperación del turismo. Con ese fin, el sector debe impulsar
las iniciativas para crear un nuevo modelo que promueva las alianzas, en el que
las comunidades receptoras sean protagonistas del desarrollo, que promueva
políticas de base empírica e inversiones y operaciones neutras en carbono.
LO QUE ESTÁ EN JUEGO
-Entre 100 y 120
millones de empleos directos del sector en peligro (OMT)
-Una pérdida de entre
910.000 millones y 1,2 billones de dólares en exportaciones del turismo (gasto
de las visitas internacionales) (OMT)
· - Una pérdida de entre el
1,5 % y el 2,8 % del PIB mundial (UNCTAD).
El sustento de los
PEID, los PMA y muchos países africanos: el turismo representa más del 30 % de
las exportaciones en la mayoría de los PEID y el 80 % en algunos de ellos (OMT)
Fuente Naciones Unidas
Extracto del informe
La COVID 19 y la transformación del turismo.
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👉TEMAS DE SALUD
LA IMPORTANCIA DEL CONTROL DE NUESTROS
HÁBITOS
Conductas de prevención de enfermedades
incluyendo el CÁNCER
Existen
infinidad de conductas que previenen enfermedades como el cáncer, y que también
ayudan a mejoran su evolución.
Tienen
que ver con lo que conocemos como estilo de vida saludable, e
incluye pautas muy accesibles, entre ellas:
·
no haber fumado nunca o ser
ex-fumador,
·
consumo moderado o nulo de alcohol (≤1
trago / día para mujeres, ≤2 tragos / día para hombres),
·
tener un peso adecuado (medido en índice
de masa corporal de al menos 18,5 pero inferior a 27,5),
·
realizar actividad física aeróbica semanal
de al menos 75 minutos de intensidad fuerte (correr) o 150 minutos de
intensidad moderada y;
·
mantener una dieta sana y
balanceada.
Las
personas que cumplen con todos estos aspectos se pueden
considerar de bajo riesgo; siendo el resto considerados
de alto riesgo.
El
desarrollo habitual de actividad física disminuye el riesgo de muchas
enfermedades, entre ellas las cardiovasculares, y también el cáncer.
Existen
estudios que demuestran diferencias tanto en la cantidad de personas que
desarrollan cáncer y dentro de las personas que se enferman diferencias en la
mortalidad por cáncer. Estas diferencias a favor de las personas de bajo
riesgo, es decir, que llevan un estilo de vida favorable.
Siendo
la proporción que enferma menor en ellas, así también menor su mortalidad.
También
está comprobado que el sedentarismo, la obesidad y las dietas ricas en carnes
rojas y procesadas aumentan el riesgo de cáncer, sobre todo el
colorrectal.
A
modo de ejemplo, la actividad física luego del diagnóstico de cáncer
colorrectal disminuye la mortalidad general un 38%.
Más
específicamente, las caminatas de 5 horas por semana disminuyen la
mortalidad por el propio cáncer un 35%.
En
cambio, también existen datos de que las dietas con alto contenido de
carbohidratos en general y gaseosas azucaradas, luego del diagnóstico de cáncer
colorrectal aumentan el riesgo de recurrencia de la enfermedad y su
mortalidad.
En el caso del cáncer de próstata también
la actividad física ayuda, realizando actividad de alto impacto (correr) 3
horas por semana disminuye la mortalidad específica al 61%.
En
base a estos datos, se recomienda: actividad física de al menos 150 minutos por
semana (de intensidad adecuada a cada persona), el consumo de al menos 2 frutas
y 5 vegetales al día, y mantener el peso adecuado, todas cosas que están a
nuestro alcance.
Por Dra.
María Alicia Verzura (MN 112516), colaboradora
de la Fundación Tiempo de Vivir
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