馃憠ENTREVISTA EXPRESS馃憠
En la foto Roxana Reynoso |
Los cambios que comenzaron a surgir a partir de la pandemia por COVID 19, generaron nuevas necesidades y preferencias de protecci贸n entre los consumidores. Esto impuls贸 la propuesta de productos de seguros que hace unos a帽os no se visibilizaban como prioritarios por el cliente previsor.
En exclusiva para NEWS STAND BACK, Roxana Reynoso, Gerente
de Planificaci贸n y desarrollo comercial de Seguros Rivadavia nos cuenta sobre los
productos que hoy comenzaron a marcar tendencia entre los consumidores.
SB-¿Cu谩les son los productos que se potenciaron durante el per铆odo de pandemia?
RR- En el transcurso de la pandemia y en especial en la primera etapa del a帽o pasado, cuando se decret贸 la cuarentena, hubo diversos cambios en el comportamiento de los asegurados en lo referente a la contrataci贸n de los seguros. Numerosos clientes anularon y redujeron coberturas, dando prioridad a otros productos, con el prop贸sito de buscar protecci贸n y ajustarse al contexto.
Un claro ejemplo es el seguro de bicicletas. El uso de las estas se vio impulsado e incrementado a lo largo de ese periodo. Eso potenci贸 la contrataci贸n de este tipo de seguros.
Algo similar ocurri贸 con veh铆culos de uso particular y motos, como uso alternativo de transporte, principalmente por la apertura de actividades comerciales en un contexto en el que el transporte p煤blico estaba habilitado s贸lo para las actividades esenciales.
Adem谩s, se potenciaron los productos de protecci贸n tur铆stica, con coberturas y servicios que amparan al asegurado y a su grupo familiar en caso de contraer COVID durante su periodo vacacional, los seguros para el hogar y los seguros de l铆neas personales.
SB-¿Qu茅 necesidades prioritarias surgieron desde el cliente? ¿La conciencia sobre la necesidad de asegurarse aument贸?
RR- Hemos ajustado nuestras coberturas a las nuevas necesidades del cliente y de nuestros productores asesores de seguros. Se observa a los asegurados con m谩s vulnerabilidad para ser amparados y, en el mercado en su conjunto, se trabaj贸 intensamente para brindar soluciones de protecci贸n a la sociedad.
Hubo m谩s consultas sobre productos de l铆neas personales, protecci贸n para el hogar, en especial por productos con coberturas de bienes que se utilizan para el trabajo en un contexto home office (celulares, tablets, notebooks, aparatos electromec谩nicos y equipos m贸viles).
Los
asegurados se inclinaron, como coment茅, en pensar en su protecci贸n y la de su
familia y su patrimonio, consultando por p贸lizas de autos, bicicletas, motos, hogar,
comercio, empresas y vida como las m谩s elegidas, l贸gicamente ajustados a su
presupuesto por las restricciones econ贸micas por las que atraviesa la sociedad.
Al cliente se lo vio m谩s sensible y con cierta incertidumbre en seguros de l铆neas personales, pero m谩s convencidos en contratar una cobertura de auto, bicicleta u hogar.
Las p贸lizas dise帽adas a la medida de las necesidades del cliente constituyeron una de las alternativas elegidas por algunos consumidores, focaliz谩ndonos en estos casos en ofrecer un seguro que se adapte a sus intereses.
SB-¿Qu茅 productos conviene tener en cuenta, como cliente, para analizar y evaluar sus beneficios y protecci贸n en 茅poca de crisis y pandemia?
RR-Los seguros para el hogar, para actividades civiles y comerciales, y los de movilidad (autos, bicicletas, motos) ofrecen una gran protecci贸n integral a trav茅s de variadas ofertas de productos, con opciones de capitales y coberturas ajustadas a las necesidades y al presupuesto cada cliente.
En el caso de los seguros de bicicletas, se ofrece una cobertura muy completa, tanto para el ciclista como para su bicicleta, con variadas opciones econ贸micas, pero de excelente protecci贸n. Ver nota youtube https://youtu.be/q_PgjOWeBbw
Durante la pandemia, algunos propietarios de viviendas que tienen en alquiler se han quedado sin recibir sus cuotas. Probablemente, este segmento de personas se interese en buscar un seguro para garantizar sus ingresos ante la suspensi贸n de la actividad econ贸mica.
SB-Pueden mencionar los productos que potenciaron en este per铆odo y
desarrollar las caracter铆sticas de uno o dos para destacar.
Seguros Rivadavia ofrece tres l铆neas de seguros de bicicletas, Bici Pro, Bici Max y Bici Total, con diversas alternativas de contrataci贸n en sus coberturas y capitales asegurados. Se ampara la P茅rdida total por robo de la bicicleta, Da帽o total y parcial (tanto en Argentina como en el exterior si desean contratar la extensi贸n de cobertura), Accidentes personales para el ciclista y Responsabilidad civil ante cualquier accidente que sufra circulando y que pueda provocar da帽os a terceros. Robo de efectos personales o equipos port谩tiles electr贸nicos que porten en bolsos, mochilas, en circunstancias de uso de la bicicleta.
Incendio edificio y contenido, Robo y/o hurto, incendio y Todo riesgo
Instrumentos musicales, art铆culos deportivos,
bicicletas, celulares, equipos electr贸nicos port谩tiles, aparatos
electromec谩nicos, l铆nea blanca.
Y otras coberturas adicionales de consideraci贸n (Incendio y/o robo en baulera; Incendio y Da帽os materiales por terremoto o temblor; Responsabilidad Civil a consecuencia de rayo y/o explosi贸n; Robo mobiliario, dinero en efectivo; Robo y hurto de efectos personales, bienes recientemente adquiridos; fallas en el aprovisionamiento de la energ铆a el茅ctrica de la red p煤blica), entre otras.
Por Graciela Pitta - Redacci贸n Stand Back
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El turismo proporciona medios de subsistencia a millones de personas y permite a miles de millones apreciar su propia cultura y otras diferentes, as铆 como la naturaleza. Representa m谩s del 20 % del producto interno bruto (PIB) de algunos pa铆ses y, en general, es el tercer sector m谩s importante de la econom铆a mundial en materia de exportaciones. El turismo es uno de los sectores m谩s afectados por la pandemia de enfermedad por coronavirus (COVID-19), que ha repercutido en las econom铆as, los medios de subsistencia, los servicios p煤blicos y las oportunidades en todos los continentes. Si bien debe ser prioritario mantener los medios de subsistencia que dependen del turismo, la reconstrucci贸n del sector ofrece tambi茅n una oportunidad de transformarlo prestando especial atenci贸n a aprovechar los efectos que ejerce en los destinos visitados y a crear comunidades y empresas m谩s resilientes mediante la innovaci贸n, la digitalizaci贸n, la sostenibilidad y las alianzas.
Seg煤n los datos disponibles, en 2019, el turismo gener贸 el 7 % del comercio mundial, dio empleo a una de cada diez personas en todo el mundo y, a trav茅s de una compleja cadena de valor de sectores interconectados, proporcion贸 medios de subsistencia a millones de personas en pa铆ses desarrollados y en desarrollo. Al cerrarse las fronteras y los hoteles y reducirse dr谩sticamente los viajes en avi贸n, en los cinco primeros meses de 2020 las llegadas de turistas internacionales disminuyeron un 56 % y se perdieron 320.000 millones de d贸lares en exportaciones del turismo1 , m谩s del triple de lo que se perdi贸 durante la crisis econ贸mica mundial de 2009. Los Gobiernos est谩n teniendo dificultades para recuperar los ingresos perdidos que se necesitan para financiar los servicios p煤blicos, incluida la protecci贸n social y ambiental, y cumplir los calendarios de reembolso de la deuda. Seg煤n las hip贸tesis del sector, el n煤mero de turistas internacionales podr铆a disminuir entre el 58 % y el 78 % en 2020, lo que se traducir铆a en una ca铆da del gasto que hacen esos turistas de los 1,5 billones de d贸lares registrados en 2019 a entre 310.000 y 570.000 millones de d贸lares en 2020. Eso pone en peligro m谩s de 100 millones de puestos de trabajo directos del sector2, muchos de ellos en microempresas y peque帽as y medianas empresas (mipymes) que dan empleo a una alta proporci贸n de mujeres y j贸venes. Los trabajadores informales son los m谩s vulnerables.
Ning煤n pa铆s ha escapado a la diezma de su sector tur铆stico, desde Italia, donde el turismo representa el 6 % del PIB, hasta Palau, donde genera casi el 90 % de las exportaciones. Esta crisis ha supuesto una gran conmoci贸n para las econom铆as desarrolladas y una emergencia para las personas m谩s vulnerables y los pa铆ses en desarrollo. Las repercusiones en los peque帽os Estados insulares en desarrollo (PEID), los pa铆ses menos adelantados (PMA) y muchos pa铆ses africanos son preocupantes. En 脕frica, el sector represent贸 el 10 % de las exportaciones en 2019.
Las repercusiones de la COVID-19 en el turismo amenazan con aumentar la pobreza (Objetivo 1) y las desigualdades (Objetivo 10) y dar al traste con los esfuerzos de conservaci贸n natural y cultural. La pandemia tambi茅n podr铆a ralentizar los progresos para lograr los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)3. Se hace referencia al turismo directamente en tres de ellos: el Objetivo 8 (Trabajo decente y crecimiento econ贸mico), el Objetivo 12 (Producci贸n y consumo responsables) y el Objetivo 14 (Vida submarina). Para las mujeres, las comunidades rurales, los pueblos ind铆genas y muchas otras poblaciones hist贸ricamente marginadas, el turismo ha sido un veh铆culo de integraci贸n, empoderamiento y generaci贸n de ingresos. Ha permitido la prestaci贸n de servicios en lugares remotos, ha apoyado el crecimiento econ贸mico de las zonas rurales, ha facilitado el acceso a la capacitaci贸n y el empleo, y a menudo ha transformado el valor que las comunidades y sociedades atribuyen a su patrimonio cultural y natural. Los v铆nculos del turismo con tantos otros 谩mbitos de la sociedad hacen que esta crisis tambi茅n ponga en peligro la contribuci贸n del sector a otros ODS, como los de la igualdad de g茅nero (Objetivo 5) y la reducci贸n de las desigualdades en los pa铆ses y entre ellos (Objetivo 10).
A medida que se reanudan los viajes en algunas partes del mundo, la conectividad limitada y la poca confianza de los consumidores, la incertidumbre sobre la evoluci贸n de la pandemia y las repercusiones de la recesi贸n econ贸mica plantean desaf铆os sin precedentes al sector tur铆stico. Para acelerar la recuperaci贸n es fundamental contribuir a mantener los millones de medios de subsistencia que dependen de un sector afectado por meses de inactividad y crear una experiencia de viaje sostenible y responsable que sea segura tanto para las comunidades receptoras como para los trabajadores y los viajeros. Esta crisis es tambi茅n una oportunidad sin precedentes de transformar la relaci贸n del turismo con la naturaleza, el clima y la econom铆a. Es hora de volver a plantear la manera en que el sector afecta a nuestros recursos naturales y ecosistemas, partiendo de la labor que ya se ha hecho en materia de turismo sostenible; de examinar c贸mo interact煤a con nuestras sociedades y otros sectores econ贸micos; de medir sus efectos y gestionarlo mejor; de asegurar una distribuci贸n justa de sus beneficios y avanzar en la transici贸n hacia una econom铆a tur铆stica neutra en carbono y resiliente7 . Una respuesta colectiva y coordinada de todas las partes interesadas puede estimular la transformaci贸n del turismo, junto con paquetes de recuperaci贸n econ贸mica e inversiones en la econom铆a ecol贸gica.
El aprovechamiento de la innovaci贸n y la digitalizaci贸n, la adopci贸n de los valores locales y la creaci贸n de trabajo decente para todas las personas, especialmente la juventud, las mujeres y los grupos m谩s vulnerables8 de nuestras sociedades, podr铆an ocupar un lugar destacado en la recuperaci贸n del turismo. Con ese fin, el sector debe impulsar las iniciativas para crear un nuevo modelo que promueva las alianzas, en el que las comunidades receptoras sean protagonistas del desarrollo, que promueva pol铆ticas de base emp铆rica e inversiones y operaciones neutras en carbono.
LO QUE EST脕 EN JUEGO
-Entre 100 y 120 millones de empleos directos del sector en peligro (OMT)
-Una p茅rdida de entre 910.000 millones y 1,2 billones de d贸lares en exportaciones del turismo (gasto de las visitas internacionales) (OMT)
· - Una p茅rdida de entre el 1,5 % y el 2,8 % del PIB mundial (UNCTAD).
El sustento de los PEID, los PMA y muchos pa铆ses africanos: el turismo representa m谩s del 30 % de las exportaciones en la mayor铆a de los PEID y el 80 % en algunos de ellos (OMT)
Fuente Naciones Unidas
Extracto del informe La COVID 19 y la transformaci贸n del turismo.
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馃憠TEMAS DE SALUD
Conductas de prevenci贸n de enfermedades
incluyendo el C脕NCER
Existen infinidad de conductas que previenen enfermedades como el c谩ncer, y que tambi茅n ayudan a mejoran su evoluci贸n.
Tienen que ver con lo que conocemos como estilo de vida saludable, e incluye pautas muy accesibles, entre ellas:
·
no haber fumado nunca o ser
ex-fumador,
·
consumo moderado o nulo de alcohol (≤1
trago / d铆a para mujeres, ≤2 tragos / d铆a para hombres),
·
tener un peso adecuado (medido en 铆ndice
de masa corporal de al menos 18,5 pero inferior a 27,5),
·
realizar actividad f铆sica aer贸bica semanal
de al menos 75 minutos de intensidad fuerte (correr) o 150 minutos de
intensidad moderada y;
·
mantener una dieta sana y
balanceada.
Las
personas que cumplen con todos estos aspectos se pueden
considerar de bajo riesgo; siendo el resto considerados
de alto riesgo.
El desarrollo habitual de actividad f铆sica disminuye el riesgo de muchas enfermedades, entre ellas las cardiovasculares, y tambi茅n el c谩ncer.
Existen
estudios que demuestran diferencias tanto en la cantidad de personas que
desarrollan c谩ncer y dentro de las personas que se enferman diferencias en la
mortalidad por c谩ncer. Estas diferencias a favor de las personas de bajo
riesgo, es decir, que llevan un estilo de vida favorable.
Siendo
la proporci贸n que enferma menor en ellas, as铆 tambi茅n menor su mortalidad.
Tambi茅n est谩 comprobado que el sedentarismo, la obesidad y las dietas ricas en carnes rojas y procesadas aumentan el riesgo de c谩ncer, sobre todo el colorrectal.
A
modo de ejemplo, la actividad f铆sica luego del diagn贸stico de c谩ncer
colorrectal disminuye la mortalidad general un 38%.
M谩s
espec铆ficamente, las caminatas de 5 horas por semana disminuyen la
mortalidad por el propio c谩ncer un 35%.
En cambio, tambi茅n existen datos de que las dietas con alto contenido de carbohidratos en general y gaseosas azucaradas, luego del diagn贸stico de c谩ncer colorrectal aumentan el riesgo de recurrencia de la enfermedad y su mortalidad.
En el caso del c谩ncer de pr贸stata tambi茅n
la actividad f铆sica ayuda, realizando actividad de alto impacto (correr) 3
horas por semana disminuye la mortalidad espec铆fica al 61%.
En base a estos datos, se recomienda: actividad f铆sica de al menos 150 minutos por semana (de intensidad adecuada a cada persona), el consumo de al menos 2 frutas y 5 vegetales al d铆a, y mantener el peso adecuado, todas cosas que est谩n a nuestro alcance.
Por Dra. Mar铆a Alicia Verzura (MN 112516), colaboradora de la Fundaci贸n Tiempo de Vivir