Entrevista exclusiva a Nadia Pereyra de Río Uruguay Seguros
El bienestar de la familia es la prioridad número uno en cada hogar. Por eso quienes tenemos mascotas y somos familias "multiespecie", necesitamos cubrir la atención sanitaria, sobre todo de perros y gatos.
Darles amor, alimentarlos, educarlos, protegerlos, hacer todo para que tengan una vida feliz, también es brindarles la atención médica veterinaria en cada etapa de su vida.
En el mercado de seguros, desde hace algunos años comenzaron a poner el foco en productos de prevención y protección para las mascotas.
Y en momentos de crisis económica, resultan la mejor opción para proteger a esta parte tan especial de las familias.
News Stand Back entrevistó en forma exclusiva a Nadia Pereyra, Periodista y Locutora, que se desempeña en la Generación de contenidos estratégicos e institucionales - Coordinación de Comunicación Corporativa en Río Uruguay Seguros (RUS), para que en el marco de la primera de una serie de notas sobre prevención y cuidados de nuestras mascotas, nos cuente las características del producto que hoy tiene en el mercado RUS.
Además de proteger a tu mascota, vas a poder formar parte de una acción solidaria, colaborando con alimentos para los diferentes refugios y protectoras que elijas. Informate.
SB-¿ De qué se trata el seguro?
NP-Este seguro tiene un gran potencial en todos los sentidos. Por un lado, es una cobertura completa para asistir a las mascotas y protegerlas ante ciertos riesgos. Por otro, es una iniciativa solidaria que busca ayudar e invitar a la gente a sumarse a colaborar con los refugios y protectoras de animales de todo el país para que puedan continuar con su actividad. Además, también invita a tomar conciencia sobre la responsabilidad que implica tener una mascota y brindarle todo lo que necesita para su salud y necesidades básicas.
Estamos convencidos de que RUS Mascotas seguirá creciendo y a medida que lo haga iremos pensando en nuevas coberturas que se adapten a los nuevos públicos.
SB-¿Cómo se llama el producto para mascotas?
NP-Nuestro producto se llama RUS Mascotas y es una cobertura destinada a gatos y perros para afrontar los gastos por enfermedad, fallecimiento, robo y/o responsabilidad civil. Entre las prestaciones también se destacan la cobertura de gastos de atención por consultas en centros veterinarios, estudios complementarios de laboratorios e imágenes; cirugías o intervenciones; atención veterinaria por videoconsultas las 24 horas del día; descuentos en vacunas, desparasitación y medicamentos recetados; entre otras. Este seguro tiene, además, un propósito solidario, ya que por cada póliza contratada donamos $500 en alimentos a diferentes refugios/protectoras a elección de las y los clientes.
SB-¿A quiénes está destinado? ¿Sólo se puede contratar para perros de raza? ¿Cuáles son los requisitos básicos para su contratación?
NP-Aseguramos perros y gatos de compañía y/o de vigilancia sin importar su raza. Contamos con diferentes planes de contratación que pueden conocer ingresando a RUS Mascotas. Además de proteger a las mascotas ante diferentes riesgos, con este seguro buscamos generar conciencia respecto a la tenencia responsable y ayudar a los animales de diferentes refugios del país que están a la espera de un hogar. Sabemos del trabajo y el esfuerzo que requieren estos lugares a los que diariamente acuden voluntarias y voluntarios para alimentar y cuidar a estos animales hasta que sean adoptados. Muchos aportan de su propio bolsillo para sostenerlos y realizan diferentes acciones para que la gente se sume a colaborar, pero hay animales que requieren más cuidado que otros, por su condición, por alguna enfermedad, etc, que necesitan de una alimentación diferente, de algún tratamiento médico continuo al cual muchas veces no pueden acceder por los costos de los mismos. Es por ello que, a través de este seguro, en RUS buscamos ayudar a las personas que ayudan y fomentar en otras lo mismo.
Cuando una persona decide contratar este seguro puede sumarse a la iniciativa solidaria para donar alimentos al refugio que elija. Sólo tiene que manifestárselo a su Productor Asesor de Seguros, o ingresar a la página de RUS Mascotas o llamar a los centros de atención al cliente para recibir, por mail, un voucher para presentar en las veterinarias o pet shops -que forman parte de “RUS Mascotas Solidarias”- más cercanos a su localidad para concretar el destino de la donación.
SB-¿Se contempla la protección para otro tipo de mascotas ?
NP-Por el momento, este seguro está pensado para la protección de perros y gatos.
SB-¿Qué canales utilizan para la comercialización?¿Cuál es el precio básico de una póliza?¿Hay un límite de edad del perro para otorgarle la póliza? ¿Existe algún combo especial para varias mascotas? ¿Cómo pueden contactarse los interesados?
NP-Este producto lo comercializamos de forma independiente y cuenta con diferentes planes de contratación adaptados a las necesidades de las y los clientes. Hay planes para perros desde los $425 por mes y para gatos desde los $290 por mes, que abarcan el fallecimiento por accidente o enfermedad, robo, responsabilidad civil y servicios adicionales de atención médica veterinaria. La edad mínima de contratación es de 3 meses, la edad máxima es de 9 años y la edad máxima de permanencia es hasta los 12 años. También, contamos con planes para “Adultos mayores” en donde aseguramos a perros y gatos desde los 9 años hasta los 19 inclusive. Es importante que al momento de contratar este seguro la mascota cuente con la libreta sanitaria al día.
SB-¿Cómo es la cobertura y los servicios adicionales que ofrece?
NP-Cada plan posee coberturas básicas (muerte por accidente, por enfermedad, robo y responsabilidad civil) a las que se suman los servicios adicionales que refieren a la atención veterinaria, gastos por medicamentos, cirugías, entre otras.
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Tips mascoteros
News Stand Back te informa algunos tips a tener en cuenta sobre el cuidado de tus mascotas durante los paseos en verano:
-Las mascotas son siempre materia dispuesta para salir
de paseo, sobre todo si es en automóvil. Sin embargo no pueden ingresar a todos
los lugares a los que accede el resto de la familia y en numerosas
oportunidades se opta por dejarlas en el auto con la intención de volver en
pocos minutos, que luego no son tan pocos. NO ES BUENA IDEA: Las mascotas corren el riesgo de padecer un golpe de
calor que les podría ocasionar la muerte, y esta no es la única situación en la
que podrían estar expuestas a padecer consecuencias nefastas.
-Las temperaturas superiores a los 30º C, pueden
poner en riesgo su vida. Especialmente si se asiste a lugares que no se conocen, o se sale de
compras. En tal caso sería conveniente dar un paseo previo con la mascota,
jugar un rato con ella y que se quede en la casa, antes que tener que quedarse
en el auto y padecer una situación desesperante, sin posibilidades de escapar.
-Cuando se deja en el auto a un perro, se cree que con bajar un poco las ventanillas no sufrirá calor,
desconociendo que es una de las causas principales por la que los animales
sufren el temido golpe de calor, ya que se diferencian de las personas por la
forma de bajar la temperatura corporal a través de la sudoración.
Las personas sudan por distintas partes del cuerpo, en
cambio los perros utilizan la respiración para perder calor y jadean
continuamente para conseguirlo. Este sistema termorregulador no es tan eficaz
como la sudoración, ya que el calor baja con menos facilidad. Esto sumado al
encierro hace que les suba la
temperatura corporal hasta producir un fallo en el centro de la
termorregulación en el cerebro, y a partir de ese momento les resulta imposible
controlar la temperatura que continuará incrementándose
hasta que el animal entre rápidamente en coma y muera.
Precauciones al salir de
viaje con las mascotas durante el verano:
-Detenerse en la ruta para
descansar y que los animales que viajan con la familia no sufran estrés.
-Detener el vehículo en un lugar con
sombra y hacer bajar a las mascotas para que den un paseo corto y se relajen.
También observar cómo se encuentran, si la respiración es agitada, habrá que mojarles la cabeza para ayudar a bajar su temperatura corporal.
Esto es vital también en los gatos, y
aunque no les guste demasiado el agua, seguramente se sentirán
reconfortados.
-Durante las épocas
de altas temperaturas, las mascotas se
encuentran menos activas y no necesitan hacer tanto ejercicio físico. Lo mejor
es evitar salir de paseo durante las horas más críticas, como al mediodía a pleno sol.
-Siempre hay que dejarles disponible agua limpia y fresca, y si viven en el exterior de la casa,
proporcionales una zona de sombra y la opción de darse un buen chapuzón que les resultará reconfortante.
-Es
muy importante consultar con el veterinario si conviene o no cortarles el pelo
a los perros durante el verano, según su raza y particularidades, porque además
de cambiarles la textura podría ocasionarles
quemaduras como consecuencia del sol directo sobre su piel.