Pandemia, crisis económica, pérdida de empleo y ajuste de presupuestos hoy forman parte de la vida cotidiana. Sin embargo, a la hora de hacer números y determinar qué prestaciones tendremos que cancelar, conviene estar informados sobre quienes pueden ser nuestros aliados si sucede alguna situación imprevista.
Roxana Reynoso, Gerente de Planificación
y Desarrollo Comercial de Seguros Rivadavia, nos da una visión sobre los
cambios que comenzaron a darse en el consumo de seguros, y nos orienta sobre cómo
encontrar protección donde menos lo pensamos.
Vale la pena el análisis. Por un costo mensual
razonable, podemos ahorramos un “dolor de cabeza” y tener a nuestra familia y
nuestro patrimonio a salvo.
SB- A más de un año del comienzo de la
pandemia, ¿considera que existe una mayor conciencia en los clientes sobre la
necesidad de estar asegurados?
RR-El comienzo de la pandemia marcó una etapa
de variados cambios en el comportamiento de los consumidores, afectados por la
caída de la actividad económica y el impacto del COVID en la salud de las
personas.
Los asegurados hicieron
ajustes en sus coberturas de seguros; redujeron algunas de ellas, anularon
otras o contrataron nuevos seguros, adaptándose a su presupuesto y necesidad.
El primer semestre de
2020 fue muy complejo para toda la población en su conjunto y, en ese periodo,
muchos clientes priorizaron otros temas esenciales, dejando en segundo plano la
protección de su patrimonio.
Recibimos
consultas sobre seguros para motos, bicicletas y autos con motivo de la
restricción de circulación en transporte público destinado al personal considerado
esencial.
En
el caso de los seguros de vida, se observó un leve crecimiento en coberturas
básicas y adicionales, como así también en los seguros para la vivienda, en lo
referente a la protección de los bienes, dada la nueva situación home office.
SB- Si tuviera que enumerar por prioridad, ¿en
la Argentina que se protege más la vida, el auto, el patrimonio?
RR-Si
hacemos un análisis general, en la Argentina el cliente se preocupa, en primer
lugar, por la protección de su vehículo; luego de su casa y, por último, piensa
en la contratación de un seguro de vida.
A diferencia de otros
países donde el seguro de vida está en primera línea de necesidades, en nuestro
país esto no es así. Es necesario trabajar en generar más conciencia en la
protección de la vida, haciendo hincapié en todos los productos de líneas
personales y la importancia de contar con un seguro completo, pensando no sólo
en su protección sino también en la de su familia.
SB- ¿En general cree que el cliente está al
tanto sobre los gastos que se deben asumir por ejemplo ante un siniestro, o al
ser el causante de un accidente? Si tuviera que comparar en porcentajes, cuál
sería el costo de un seguro x (auto, casa, etc.) contra el gasto que
ocasionaría la falta del mismo. (un ejemplo)
RR-Hay
un número importante de personas que son conscientes de la importancia de
contratar un seguro que brinde protección a su vivienda o a su vehículo y
suscriben las coberturas pensando en un futuro siniestro que pueda afectar su
patrimonio, o bien, habiéndole afectado con un siniestro (sin seguro),
reconocen la necesidad de hacerlo. Otro grupo de clientes son conscientes del
riesgo asumido, pero no pueden pagarlo o no desean pagar por un seguro sin
pensar en sus consecuencias. Un último grupo de consumidores desconocen el
impacto que le puede provocar a su patrimonio una pérdida, el robo o el
incendio de un bien que no está amparado por una cobertura.
Brindar
un ejemplo muchas veces resulta complejo, ya que todo depende de las sumas
aseguradas, del producto elegido y las características especiales de cada
contratación. No obstante, puedo citar un caso sencillo.
Tomando
por ejemplo un departamento situado en CABA, con una suma asegurada por
incendio de $5 millones por edificio y $1.5 millones en contenido, el costo
mensual es de unos $400.
Es
muy importante asesorar a los clientes sobre la importancia de proteger sus
bienes y revisar las sumas aseguradas para no estar en situación de infraseguro
al momento del siniestro.
SB- ¿Cuáles son los riesgos más comunes a los
que estamos expuestos en la vida cotidiana y aún no estamos suficientemente
prevenidos ni protegidos?
RR-Hoy
en día existen muchos riesgos a los que nos exponemos diariamente.
Como
sociedad no siempre tomamos conciencia de conocer los productos que ofrece el
mercado asegurador y la consecuente necesidad de estar cubiertos ante cualquier
evento.
Ejemplo de ello son los
seguros de accidentes personales o el seguro de bicicletas (no sólo por la
cobertura de robo o daño, sino también para proteger al ciclista por accidentes
personales al momento de circular y por la Responsabilidad Civil por daños que
provoque a un tercero).
En el caso de la línea
de seguros para el hogar, cuando se asocia este producto con la protección, se
piensa en un seguro de incendio, robo o daño, tanto a la vivienda como a su
contenido. La Responsabilidad Civil por hechos privados del asegurado y su
familia es una cobertura que se ofrece al cliente y muchos de ellos desconocen
el alcance de esta y la protección que representa.
Las coberturas que
amparan los bienes electrónicos del hogar, dentro y fuera del domicilio,
también son importantes para tener en cuenta.
SB- Las mascotas, las bicicletas, las motos y
la PC pasaron a tener un rol preponderante en la vida cotidiana. ¿Qué es
conveniente saber a la hora de tomar un seguro de este tipo?
RR-Hoy
en día cualquier cliente puede elegir entre numerosas alternativas de
protección para su patrimonio, ya sea a través de seguros específicos o bien
contratar seguros integrales, que combinan varias coberturas en un mismo
producto.
Las mascotas merecen
estar protegidas por un seguro, como asimismo todos los bienes que posee una
persona y su familia en su hogar, amparándolos dentro y fuera de su domicilio
(equipos electrónicos portátiles, computadoras, celulares, entre otros).
En el caso de las
bicicletas, las mismas se pueden incorporar al seguro del hogar o bien tomar un
seguro específico para ellas, que incluyen varias coberturas de gran
protección.
En el caso de
motovehículos, se ofrecen varias opciones de seguros ajustados a la necesidad
de cada cliente con coberturas totales y parciales. Aquí se consulta
frecuentemente la protección de robo o hurto de la moto, aunque en el interior
del país, dependiendo de las zonas, numerosos asegurados se vuelcan más a
productos que ofrezcan solo responsabilidad civil.
SB- ¿Cuáles son los productos de seguros para
mascotas, bicicletas, motos y PC que tiene la compañía, y cómo los puedo
contratar?
RR-Seguros para
Motovehículos
Seguros Rivadavia ofrece
una amplia oferta de productos para motos. Por nuestra presencia geográfica en
todo el país, son elegidos según las necesidades, el contexto y presupuesto de
cada cliente.
Moto Total
Este plan está dirigido
a aquellos asegurados que priorizan un alto nivel de seguridad para su
motovehículo y tranquilidad a la hora de utilizarlo, buscando contar con una
cobertura confiable y con mayores respuestas frente a distintas eventualidades.
Las coberturas básicas
del plan son las siguientes:
- Responsabilidad Civil
(hasta $17.500.000 por evento).
- Pérdida total por
Incendio.
- Pérdida total por Robo
y/o Hurto.
- Pérdida total por
Accidente.
Moto Max
Está destinado a
aquellos clientes más exigentes, que demandan una amplia y sólida protección
frente a múltiples riesgos que puedan generar diferentes daños y perjuicios,
tanto al asegurado como al vehículo amparado.
- Responsabilidad Civil
(hasta $17.500.000 por evento).
- Pérdida total y
parcial por Incendio.
- Pérdida total y
parcial por Robo y/o Hurto.
- Pérdida total por
Accidente.
- Reposición a nuevo de
la unidad asegurada (para vehículos contratados desde 0km, dentro del primer
año en curso).
Servicios y coberturas
adicionales para los productos
• Daños parciales por
Granizo (hasta 10% de la suma asegurada por evento). • Seguro de Accidentes
Personales para el titular de la póliza (coberturas por muerte, lesiones e
incapacidad total y/o parcial permanente generadas de forma accidental). •
Extensión de la cobertura contratada en países limítrofes y Perú. • Servicio de
remolque y asistencia vial, las 24 horas del día, dentro del territorio de la
República Argentina.
Hogar Más
Es un seguro para la
vivienda muy completo, que ofrece cobertura tanto al asegurado, como a su
familia y sus mascotas. Entre ellas, podemos citar:
Incendio edificio:
a primer riesgo absoluto / Incendio contenido (Pérdida de alimentos
refrigerados (sin costo adicional – con sublímite). Reposición automática de
suma asegurada.
Robo y/o hurto, incendio
y Todo Riesgo (instrumentos musicales, artículos deportivos,
bicicletas, celulares, equipos electrónicos portátiles, aparatos
electromecánicos, línea blanca).
Robo y/o hurto del mobiliario.
Sin
límite por bien para objetos suntuarios. Reposición automática de suma
asegurada en Robo Contenido.
Incendio y robo de
grupos electrógenos.
Mascotas. Muerte
o sacrificio y gastos veterinarios por accidente, robo del animal hasta la suma
asegurada, estadía en residencia animal por hospitalización del dueño, gastos
por extravío.
Responsabilidad civil
por hechos privados
Suministro de alimentos,
tenencia de animales, piletas de natación, lesiones que pudieran sufrir
contratistas y/o subcontratistas eventuales y/o sus dependientes como
consecuencia de las tareas encomendadas por el asegurado en su vivienda.
Daños que pudieran
causar dichos contratistas y/o subcontratistas a terceros por los trabajos
realizados.
Daños por agua.
Cristales. Con
adicional de huracán, vendaval, ciclón o tornado y granizo.
Accidentes Personales
para el grupo familiar y/o el personal doméstico.
Servicios:
Urgencias Domiciliarias, Plomería, Electricidad, Gas, Cerrajería, Cristales.
Coberturas adicionales:
- Huracán, vendaval, ciclón o tornado. Se
incorporan los “daños indirectos” sobre la propiedad asegurada, como
consecuencia de la caída de árboles, postes o similares, muros o cercos
perimetrales, de propiedad del asegurado o de terceras personas.
- Inundación.
- Se incluyen los gastos por la remoción de los
elementos caídos con sublímite.
- Granizo.
- Gastos de limpieza, retiro de escombros o
demolición del edificio.
- Gastos de alojamiento.
- Honorarios profesionales.
- Incendio y/o robo en baulera.
- Incendio y daños materiales por terremoto o
temblor.
- Responsabilidad Civil a consecuencia de rayo y/o
explosión.
- Robo mobiliario, dinero en efectivo.
- Robo y hurto de efectos personales.
- Bienes recientemente
adquiridos.
- Fallas en el aprovisionamiento de la energía
eléctrica de la red pública.
Seguro de bicicletas
Seguros Rivadavia ofrece
tres líneas de seguros de bicicletas, Bici Pro, Bici Max y Bici Total,
con diversas alternativas de contratación en sus coberturas y capitales
asegurados. Ofrecemos productos cerrados y otros flexibles en capitales y
coberturas.
Se ampara la pérdida
total por robo de la bicicleta, daño total y parcial (tanto en Argentina como
en el exterior, si desean contratar la extensión de cobertura), accidentes
personales para el ciclista y Responsabilidad Civil ante cualquier accidente
que sufra circulando y que pueda provocar daños a terceros. Robo de efectos
personales o equipos portátiles electrónicos que porten en bolsos, mochilas, en
circunstancias de uso de la bicicleta.
Se ofrecen, sin cargo,
los siguientes servicios de urgencias:
·
Traslado por avería de la bicicleta.
·
Asistencia por rotura de neumático.
·
Reintegro de medicamentos como
consecuencia de intento de robo.
·
Envío de taxi o remis para traslado a
domicilio a causa de robo.
·
Envío de ambulancia hasta el centro médico
más cercano en caso de accidente.
·
Cambio de cerraduras por robo.
·
Envío de taxi o remis hasta la dependencia
policial más cercana en caso de robo. Reembolso de gastos de DNI por robo.
·
Asesoramiento legal ante el robo o
accidente sufrido.
·
Conexión con centros de reparación de
bicicletas.
SB – Si desea comentar
algo más puede hacerlo.
RR-Los invitamos a conocer nuestros
productos, a través de nuestro sitio web www.segurosrivadavia.com o contactarnos
mediante la línea telefónica 0810-999-3200 (Contact Center), nuestros
centros de atención o a través de nuestros productores de seguros con presencia
en todo el país.
👉Temas de actualidad
Peligro: Celulares al volante
A principios de este mes trascendió la noticia de que el exfutbolista Matías Defederico no podrá conducir por 180 días al desaprobar la reevaluación psicofísica de aptitud para conducir, luego de que en abril de este año la Agencia Nacional de Seguridad Vial solicitara a las autoridades de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires que se le suspendiera la licencia, tras viralizarse en las redes sociales imágenes en las que se lo veía conducir utilizando el teléfono celular y cometiendo faltas de tránsito graves (se grabó con el teléfono celular mientras manejaba, con su hija menor de edad como acompañante en el asiento delantero y sin el cinturón de seguridad puesto).
Otro caso conocido en los últimos días, también luego de viralizarse las imágenes en las redes sociales, es el de la Diputada de Santa Fe Natalia Armas Belavi, del bloque Somos Vida y Familia, quien apareció conduciendo su vehículo cuando votaba en forma virtual desde su celular, mientras observaba hacia adelante y al celular de manera alternada. En su defensa, argumentó que estaba estacionando el vehículo en el consultorio al que llevaba de urgencia a su hijo de apenas 20 días de nacido y que se vio obligada a participar de la sesión a pesar de las circunstancias. La Municipalidad de Santa Fe suspendió preventivamente la licencia de conducir de Armas Belavi, por pedido de la Agencia de Seguridad Vial. Un Tribunal de Faltas de la capital santafesina definirá la sanción definitiva. *
Si bien estos casos tomaron notoriedad -y fueron claros ejemplos de lo que no hay que hacer al volante- por ser personas públicas, ponen en evidencia la urgente necesidad de que las autoridades concreten controles preventivos eficaces y permanentes, para sancionar en forma efectiva y disuadir a los conductores temerarios e irresponsables como estos de cometer transgresiones graves, que ponen en serio riesgo la vida de los demás y la propia.
En estos tiempos de medidas de distanciamiento para mitigar la amenaza de enfermar y de transmitir el COVID-19, se intensificó la comunicación tecnológica con los demás, principalmente, el uso del teléfono móvil. Todos agradecemos, más que nunca, contar con esta tecnología que hace posible la sociabilización y también el trabajo, las compras y pagos, el entretenimiento, etc., haciendo más tolerable el quehacer diario. Sin embargo, al momento de salir de casa, el uso de los teléfonos móviles sigue constituyendo un riesgo.
Esto es una llamada de atención para los conductores que optan por usar el celular mientras conducen, y también para los peatones que se arriesgan a cruzar distraídos utilizando el teléfono. Usar el teléfono mientras se conduce o cuando se cruza la calle a pie, multiplica por cuatro el riesgo de sufrir un siniestro de tránsito. El último estudio de LxV (2020) revela que en la Ciudad de Buenos Aires el 17,2% de los conductores usan el teléfono durante la conducción, y el 18,3% de los peatones lo utilizan mientras cruzan.
Y al conducir mientras se habla por teléfono, aunque sea manos libres, se pierde la capacidad de concentración necesaria, no se mantiene una velocidad constante, la distancia de seguridad no es suficiente con el vehículo que circula delante y el tiempo de reacción aumenta considerablemente. Ni hablar de los que conducen a ciegas por cientos de metros, mientras leen o responden mensajes. Diferentes estudios revelan que “tras minuto y medio de hablar por el móvil el conductor no percibe el 40% de las señales, su velocidad media baja un 12%, y el ritmo cardiaco se acelera bruscamente durante la llamada. Además, la peligrosidad por el uso inadecuado del mismo puede llegar a ser equiparable a la conducción con exceso de alcohol”. Tan grave es este problema, que la Meta 10 del Plan para el nuevo Decenio para la Seguridad Vial 2021-2030 de la ONU está dedicada a que se promulgue y se haga cumplir en todos los países la “legislación de seguridad vial para restringir o prohibir el uso del teléfono móvil mientras se conduce”.
No utilices el celular ni otros aparatos que causan distracción y tensión al conducir. Tampoco al circular como peatón. No usar el celular en la vía pública salva vidas
* Fuentes. ANSV, Infobae, Cadena 3. Aire de Santa Fe, Agrofy News, Síntesis, Vía Santa Fe, LT9, La Nación
Fuente: Luchemos por la Vida
👉Temas de salud
Signos de una alimentación deficiente en la infancia
Problemas de concentración y atención, trastornos del aprendizaje, del sueño, somnolencia durante el día, cefaleas y dolor abdominal recurrente pueden ser algunos de los indicadores de déficits nutricionales, a menudo causados por malos hábitos y una inadecuada elección de los alimentos. La incorporación de los niños a la mesa familiar como oportunidad para la educación alimentaria.
La alimentación durante los primeros años de vida constituye un pilar fundamental del desarrollo de los niños. Sin embargo, distintos factores -como la posibilidad de acceso, los malos hábitos debidos al estilo de vida, la falta de información nutricional clara que hace necesaria las normas del etiquetado frontal de los alimentos y ciertas tendencias dietarias pueden atentar contra un adecuado aporte de nutrientes. Problemas de concentración y atención, trastornos del aprendizaje, del sueño, somnolencia durante el día, cefalea y dolor abdominal recurrente son algunos de los signos capaces de evidenciar estos déficits nutricionales en la infancia, según lo explica el Dr Sebastián Sticotti, médico pediatra especialista en neonatología.
“En ocasiones en las que encontramos que las cosas no andan bien en un niño, vamos hacia atrás y empezamos a ver malos hábitos, alimentación desordenada, picoteo, mala calidad de los alimentos, consumo excesivo de sal o de alimentos ultraprocesados, y muchas veces comprobamos que se trata de un problema que comparte toda la familia, lo cual nos permite hacer educación alimentaria”, comentó.
En opinión del pediatra, si bien no es difícil llevar adelante un buen plan de alimentación, variado, ordenado y razonable, por un lado es necesario garantizar el acceso a los alimentos de buena calidad nutricional y, por otra parte, hay ciertos mitos y prejuicios vinculados con la nutrición que se deben desterrar.
“Cuando hay que alimentar una familia y el acceso está marcado por el factor económico, si es más barata la comida de peor calidad, esa será la que más se consumirá. Por ejemplo, hoy una manzana sale 50 pesos y un paquete de bizcochitos de grasa sale más barato, entonces ahí debe estar la discusión”, remarcó.
Consultado sobre las deficiencias nutricionales más frecuentes entre los niños, explicó que éstas presentan enormes diferencias de acuerdo al nivel social. “En Latinoamérica, los alimentos de peor calidad son los de más fácil acceso y son los más baratos: las harinas refinadas, los azúcares, las bebidas gaseosas … entonces en las zonas de menores recursos hay déficits de todo tipo, es decir de macro (grasas de buena calidad, hidratos de carbono proteínas) y micronutrientes (vitaminas y minerales)”, detalló Sticotti.
En tanto, entre los niños que tienen mayor acceso a nutrientes de mejor calidad, a veces, “por otras cuestiones como por ejemplo comodidad, por las viandas del colegio, los horarios familiares o el trabajo, el déficit está en los micronutrientes: faltan vitaminas, falta consumo regular de frutas y verduras, de colores y crudas… y es muy fácil darse cuenta cuando eso sucede”.
NO HAY ALIMENTOS PROHIBIDOS
Según destacó el pediatra, en la alimentación general y de los niños en particular no existen alimentos prohibidos ni alimentos obligatorios. “La alimentación adecuada es una combinación de productos, que aportan diferentes calidades de nutrientes y en diferentes cantidades. Es un gran rompecabezas en el que hay que poner de todo”, puntualizó, para luego recordar que “el único alimento perfecto que existe en la naturaleza es la leche materna, no existe otro”.
En esa misma línea, Sticotti se refirió a tres de los productos que en ocasiones se cuestionan, ya sea por modas dietarias o simple desconocimiento y que, sin embargo, cumplen un rol en la alimentación infantil:
LECHE DE VACA: No está prohibida ni es obligatorio que los niños la tomen. La realidad es que es fuente de calcio, vitaminas y agua. No hay una cantidad establecida que haya que consumir. Dependerá también de la edad. Los lácteos en general son muy buen alimento. No hay ningún motivo por el que haya que prohibir la leche, salvo que haya una alergia gravísima, que es muy excepcional. Pero no es un alimento malo ni es necesario sacarlo de la dieta.
CARNES: En los periodos importantes de crecimiento, como los primeros años de la vida y en torno a la adolescencia, o durante el embarazo, las proteínas son fundamentales. Una fuente muy importante de proteínas y hierro son las carnes. Todas ellas, tanto la carne vacuna, como las aves, el pescado y el cerdo, son buenas fuentes de nutrientes.
En estas etapas críticas, durante los primeros años de la vida, sugerimos una porción de proteína diaria, de cualquiera de los tipos de carne. Una porción equivale al tamaño de la palma de la mano de los chicos. El huevo también es una fuente muy valiosa de proteína.
Hay formas alternativas de reemplazar las proteínas, aunque no es tan fácil y hay que encontrar cómo hacerlo. Porque una porción de carne vacuna no equivale a un plato de lentejas -que son buena fuente de hierro y proteína de origen vegetal- sino que hay que comer cinco veces el peso y tamaño de la carne en lentejas para reemplazar algunos de los nutrientes que aporta. Si bien está claro que se debería aumentar el consumo de legumbres en la población argentina, es muy importante contar con el asesoramiento y apoyo profesional de un nutricionista o médico especializado en Nutrición cuando se intenta buscar reemplazos a algunas fuentes de nutrientes.
AZÚCAR: El azúcar no está prohibida de ninguna manera. Pero comer azúcares simples todo el tiempo tiene numerosos perjuicios para el proceso digestivo, para la salud dental y puede favorecer el sobrepeso. El azúcar refinado, que está en golosinas, postres, galletitas, facturas, se absorbe muy rápido, hace subir muy rápido el azúcar en la sangre y hace que la insulina para frenarlo suba muy rápido y después caiga muy rápido también. Entonces ese efecto energético que se supone que tienen, no es real.
Los mejores azúcares son los de liberación prolongada, es decir los almidones y los hidratos de carbono complejos. ¿Está prohibido ponerle una cucharada de azúcar a la leche? De ninguna manera. Pero si se quisiera usar un edulcorante, también se puede.
EVITAR EL SEDENTARISMO
Por último, Sticotti hizo hincapié en la importancia de acompañar un adecuado plan alimentario con la realización de actividad física como eje para combatir la creciente epidemia de obesidad.
En ese sentido, subrayó que el actual contexto de la pandemia de SARS-CoV-2 ha contribuido a la proliferación de ambientes obesogénicos, caracterizados por un drástico aumento del sedentarismo y otros hábitos que favorecen al aumento de peso tanto de niños como adultos. “Esto sin dudas impactará en el estado nutricional de las personas y las consecuencias empezaremos a observarlas en el mediano y largo plazo”, finalizó.
Dr. Sebastián Sticotti
Médico pediatra especialista en neonatología (M.N. 114.890)
